お客様の声｜No.8170（福井県大野市 M.K様邸）

普段見えない部分を知ることでなるほどと納得できたのがありがたかった

実家のシロアリ駆除をお願いしました。予約後すぐに連絡をいただき、当日も約束の時間通りに来てくれてました。事前の説明や作業後の報告もとても丁寧でした。被害箇所を実際に見せながら話してくれたので、普段見えない部分を知ることでなるほどと納得できたのがありがたかったです。作業中に近所の人が話しかけてきてもスタッフさんが嫌な顔ひとつせずに対応していて、感じのいい人たちだなあと安心しました。ただ、うちの建物の構造上、5年保証はつけられないとのことでした。作業前にちゃんと説明してくれたので納得はしたんですが、事前にサイトにそのことが書いてあればもっと安心して頼めたかなと思います。それでも料金は事前の説明通りで、追加費用も全くなくて、こういうちゃんとした対応って大事だなと改めて感じました。作業後、スタッフさんが庭の切り株を見て、余った薬剤を散布しておきますねと追加の処置をしてくれたんです。こういう気遣いって嬉しいです。完全に駆除できたかは1週間くらい様子を見てくださいと言われているので少しドキドキしていますが、全体的に親切で安心できるサービスでした。またお願いしたいなと思っています。